Cómo crear un Buyer Persona [GUÍA+EJEMPLOS]

Qué es un Buyer Persona y cómo crearlo

En esta ocasión, comparto contigo una guía de cómo crear un Buyer Persona, un elemento fundamental a la hora de realizar cualquier estrategia que realices en tu labor de Consultor de Marketing Online o directamente en tus funciones habituales como Community Manager. Para ello, te invito a que me acompañes en este recorrido por conocer qué es esto del Buyer persona, qué tipos genéricos existen, qué datos necesito y cómo conseguirlos para finalmente crearlos. Leer más

Compartir borradores en WordPress con tus clientes

Si en alguna ocasión te has preguntado cómo compartir borradores en WordPress con tus clientes o cualquier otra persona, este post te va a resultar interesante. Descubriremos como hacerlo con el plugin Simple Preview.

Y es que está a la ordén del día en nuestra gestión como Community Manager o Social Media, que necesitemos el OK definitivo de un cliente a nuestro trabajo antes de darle al botón de publicar un post en WordPress. Si realizamos esta función de forma habitual, lo más seguro es que optemos por crearle un usuario a nuestro cliente y que este acceda a la página. También puede ser recurrente el enviarle el documento en Word para que lo corrija y nos conteste con el deseado OK que nos permita proceder a su publicación. Leer más

Cómo puede nuestra organización realizar recaudación de fondos en Facebook

En esta ocasión vamos a hablar de recaudación de fondos en Facebook y de cómo puede nuestra organización sin ánimo de lucro realizar esa recaudación de fondos de forma sencilla.

Por tanto, si eres community manager de alguna organización sin ánimo de lucro presta mucha atención. Con esta acción, podrás facilitar a tus usuarios la opción de que puedan realizar donaciones en tu página oficial con un par de clicks. Leer más

Crear un link corto para escribir Reseñas en Google

Las Reseñas de Google son un apartado de nuestra ficha de Google My Business, servicio en muchos casos olvidado por marcas y evidentemente usado por la mayoría de consultores en Marketing Online.

No debemos olvidar, que muchos clientes buscan directamente en Google nuestra marca y por tanto es uno de los primeros elementos con los que se va a encontrar.

Por tanto, es fundamental trabajar con detalle este apartado así como incentivar la publicación de dichas reseñas entre nuestros clientes. Y para ello nada mejor que crear un link corto para escribir Reseñas en Google como veremos a continuación.

Las reseñas consiste en opiniones que los usuarios publican en este apartado. Esta acción va a ayudar a nuestra marca a que gane visibilidad local, credibilidad y confianza.

Leer más

Crear y ampliar una base de datos para Email Marketing

Crear y ampliar una base de datos para Email Marketing

En la mayoría de estrategias online el uso del email marketing se convierte casi en obligatorio. En esta ocasión, hablaremos de cómo crear y ampliar una base de datos para Email Marketing, uno de los puntos imprescindibles para lograr una estrategia efectiva.

Normalmente podríamos decir que el usuario para crear una base de datos suele realizar estas acciones:

  • Acude a su libreta de contactos, listados de excel o al propio CRM para extraer todos los datos como si no hubiera un mañana.
  • Envia cualquier contenido sin diseño con Outlook o cualquier gestor.
  • Espera a que llamen a su puerta.
  • Se enfada de inmediato por no conseguir resultados sin pensar en que no lo ha hecho correctamente.

Pero vamos por partes, antes de nada es bueno refrescar la memoria acerca del significado de Email Marketing, de sus ventajas y para que podemos utilizarlo. Leer más

verificar-cuenta-twitter

Cómo verificar una cuenta de Twitter

verificar-cuenta-twitter

En esta ocasión os voy a hablar de cómo verificar una cuenta de Twitter. Si, es un tema bastante sencillo pero me lo han preguntado durante estos últimos días en varias ocasiones.

Seguro que en varias ocasiones habéis trabajado o visto perfiles que cuentan con una insignia azul. Este icono es una verificación oficial de Twitter con la que se indica la veracidad y la pertenencia de la cuenta al famoso o usuario que la representa. Leer más

10 preguntas que debe hacerse un Community Manager

Las 10 preguntas que debes hacerte antes de ser community manager

10 preguntas que debe hacerse un Community Manager

Hace unos días estuve en la Universidad Europea de Valencia impartiendo y compartiendo formación en Community Manager con los alumnos del Máster de Comunicación y Big Data dirigido por Chema Lamiran.

Estuvimos hablando del maravilloso y a la vez oscuro mundo del Community Manager y de su día a día. Vimos todos los diferentes tipos de perfiles, centrándonos en el del Community Manager y conociendo las acciones que realiza el CM Actual. En otra ocasión hablaremos si realmente este perfil se encuentra en horas bajas o está en vias de extinción.

También les comentaba sobre la importancia de centrarse y conocer la realidad de nuestra profesión. Un sector apasionante pero que en el día a día conlleva una carga emocional que nos puede jugar malas pasadas. En base a ello, quise compartir una serie de preguntas que deberíamos hacernos antes de trabajar como Community Manager.

Leer más

10-errores-facebook-live

10 errores habituales en Facebook Live

10-errores-facebook-live

Hoy en día ya no es ninguna novedad hablar de Facebook Live. Si, esas transmisiones en directo en Facebook que ya forman parte de nuestras vidas, así como del día a día de un social media manager.

Seguramente dirás que es fácil emitir en directo, y podrías estar en lo cierto. Lo que ya no es tan fácil, es hacerlo bien o muy bien. Entre otras muchas cuestiones es imprescindible tener en cuenta algunos puntos para no entrar en el TOP10 de la mediocridad.

Hoy os traigo diez puntos o elementos que nunca deberían formar parte de tu transmisión en Facebook Live.

¡Prepárate que empezamos el directo! Leer más

Redes sociales de las que ya poco se habla

redes sociales olvidadas

Hace unos días, en mi perfil de Facebook lanzaba una publicación con el modelo del ‘Un, Dos, Tres ¡Responda otra vez! Un divertido debate sobre algunas redes sociales que empezaron muy fuerte, pero de las que poco o nada se habla en la actualidad. En este caso, hubo para todo, aunque redes como Xing, Foursquare o Snapchat se llevaron alguno de los galardones 🙂
Leer más