Integrar Google My Business en Hootsuite

En esta ocasión os quiero hablar de otro Tip de Marketing Digital, como es el de aprender a integrar Google My Business en Hootsuite. De esta manera, podremos tener en nuestro gestor de redes de Hootsuite monitorizado también nuestra ficha de My Business, mejorando nuestro trabajo como Social Media Manager o Community Manager.

Hace unas semanas os hablaba sobre como «crear un link corto para escribir reseñas en Google«, pero de nada sirve incentivar al usuario, si luego cuando participan no estamos atentos a esas interacciones y dando respuesta a sus inquietudes o necesidades.

Importante remarcar que solo tendremos las opciones relacionadas con la comunicación, como pueden ser Reviews, preguntas y publicaciones, pero no podremos realizar configuración alguna. Para poder activarlo, nuestra cuenta de Google My Business debe estar verificada.

A continuación, debemos seguir los siguientes pasos:

Acceder al directorio de aplicaciones, que podréis encontrar en el menú de la parte izquierda de tu pantalla.
Dentro de ese menú, hacer una búsqueda de la app «Google My Business«, click en aceptar y activar todas las opciones.
Una vez tengamos las columnas habilitadas, es momento de conectar vuestra cuenta verificada de Google My Business.
Conectamos la cuenta y nos pedirá el e-mail y contraseña correspondiente, aceptamos los permisos y hacemos la misma operación en las columnas restantes si lo consideramos de interés.

A partir de ese momento, podremos controlar desde Hootsuite el apartado de Reviews, preguntas y realizar publicaciones de nuestra cuenta verificada de Google My Business.

Como podéis ver, es una forma sencilla de tener muy a mano esta función, que en el día a día, se nos puede olvidar y que como bien sabéis es de vital importancia.

Y por último, os dejo un breve vídeo para que no tengáis duda de cómo integrar Google My Business en Hootsuite.